Dilebook
Nuestro Dilebook recoge lo mejor de nuestra experiencia, evolucionando los conceptos clásicos de catálogo y tarifa en un formato que aúna ambos y que destaca por su calidad visual y su practicidad a la hora de ser usado en el día a día.
GRUPO 04
Polipropilenos
Elastómero
Madera
Es imprescindible que el vendedor aporte la formación básica al cliente final sobre las características y el manejo de la silla antes de su entrega / uso.
DILEOFFICE S.L. se reserva el derecho de rechazar cual- quier reclamación de garantía cuando consideremos que el error ha sido causado directamente por el usuario.
La garantía DILE incluye 5 años para componentes (bases, armazones de acero, brazos, exteriores de asiento y respal- do, mecanismos) exceptuando los daños superficiales pro- ducidos por un uso normal.
Esta garantía será válida para todas las colecciones excepto las colecciones Basic.
CUBIERTO POR LA GARANTÍA DILE
· Mecanismo (incluye carcasa, mecanismos internos y anclajes)
· Columna de gas (si el producto la contiene)
· Ruedas (si el producto las contiene)
· Brazos (si el producto los contiene): incluye carcasa, mecanismo interno y botoneras
· Base (si el producto la contiene)
· Asiento/respaldo exterior (si el producto lo contiene)
NO CUBIERTO POR LA GARANTÍA DILE
· Desgaste general por uso indebido del producto
· Uso incorrecto de las funciones / mecanismos de la silla sin formación previa
· Uso de la silla para cualquier otro propósito que no sea el de asiento, incluyendo la modificación o alteración del producto
· Deterioro o desgaste por uso abusivo y utilización del producto en ambientes y condiciones no correctas
· Desgaste natural de los tejidos de tapicería
· Tejidos aportados por el cliente
· Limpieza: utilizar herramientas o productos no recomendados para la limpieza de textiles, sintéticos y pieles
· Falta de mantenimiento adecuado del producto
· Quedan excluidas las manchas por trasvase de tejidos externos (vaqueros, ropa tintada,etc) a nuestros acabados